IT Coordinator · IT Manager · Wien
Dario Kronauer Candotti
IT-Generalist und Koordinator mit fast 20 Jahren Erfahrung in Corporate IT, Workplace Management und Asset Management im Microsoft-Umfeld. Ich steuere IT-Projekte und externe Dienstleister, vermittle zwischen Fachbereichen und IT und entwickle IT-Prozesse und Standards weiter.
19+ JahreUnternehmens-IT seit 2007
Microsoft365, Intune, Entra ID
3 SprachenDeutsch, Englisch, Serbokroatisch
Kernkompetenzen
- Modern Workplace & Workplace Management
- Endgeräte, Notebooks, iPhones, Leihgeräte
- Asset- & Lifecycle-Management
- Microsoft 365, Teams, SharePoint, Outlook
- Intune & Entra ID
- Softwareverteilung (SCVMM)
- Steuerung externer IT-Dienstleister
- IT-Projektkoordination
- Service-Management & ITSM-Grundkenntnisse (ServiceNow)
- Weiterentwicklung von IT-Prozessen und Standards
- Benutzer- & Berechtigungsadministration
- On-/Offboarding & Anwenderbetreuung
Berufserfahrung
2020 – heute
IT Coordinator
voestalpine AG
- Unterstützung des lokalen IT Managers bei Projekten, Planung, Budget und Lifecycle; Schnittstelle zu Fachbereichen, Konzern-IT und externen Partnern
- Workplace-, Hardware- und Lifecycle-Management für Notebooks, iPhones und Leihgeräte: Beschaffung, Übergabe, Rückgabe, Bestandsführung, Austauschplanung und Budgetplanung
- Workplace-Services am Standort: Drucker, Besprechungsräume, Telefonie und Peripheriegeräte; lokale Unterstützung für zentrale Netzwerk-, Firewall- und Infrastrukturteams
- On-/Offboarding, Anlage externer Benutzer, Koordination von Berechtigungen und Servicekoordination mit den zuständigen Teams
- Dokumentation und Change-Kommunikation: Anleitungen, Checklisten und SharePoint-/Confluence-Inhalte für Anwender und Fachbereiche
2016 – 2020
IT Management
voestalpine AG
- Strategic IT Management und Bereichskoordination
- Steuerung externer IT-Dienstleister
- Weiterentwicklung von IT-Prozessen und Standards
- Asset- und Lifecycle-Management
05/2014 – 2016
Bereichsbetreuer IT
voestalpine AG
- Betreuung und Support der IT-Anwender im zugeordneten Bereich
- Schnittstelle zwischen Usern und IT, Bearbeitung von Anfragen und Störungen
- Asset Management und Inventarisierung
07/2007 – 04/2014
Corporate IT Support Engineer
bwin.party Services (Austria) GmbH
- Planung und Umsetzung von IT-Kleinprojekten
- Microsoft Domain Identity Management
- MS Exchange, Messaging und Collaboration
- Softwareverteilung mit SCVMM
- Konfiguration von Telekommunikationsgeräten
- Asset Management sowie Kunden- und Anwenderbetreuung
06/2005 – 07/2007
Shop Consultant
A1 Telekom Austria AG
- Beratung und Betreuung von Business-Kunden, Verkauf von Produkten und Dienstleistungen
- Support und Konfiguration mobiler Endgeräte
- Shop Controlling
05/2003 – 06/2005
Assistenz der Geschäftsleitung
Quach Gastronomiebetriebs KG
- Mitarbeiterführung und -koordination
- Betreuung interner Systeme
- Beratung, Verkauf und Kundenkontakt
Ausbildung
Höhere Technische Lehranstalt (TGM)
Wien · 2000 – 2001 · ohne Abschluss
Gleichwertige Qualifikation: über 19 Jahre praktische Berufserfahrung in der Unternehmens-IT seit 2007
Bundesrealgymnasium 1160 Wien
bis 1998 · Abschluss Unterstufe
Sprachen
- Deutsch: Muttersprache
- Englisch: verhandlungssicher
- Serbokroatisch: fließend
Kontakt
Wien · hi@candotti.at